季婕的電話(huà)終于打了進(jìn)來(lái),不過(guò)是周曼的聲音,我問(wèn)怎么起床都不見(jiàn)人,就想問(wèn)問(wèn)她們?nèi)ツ睦锪硕?,沒(méi)有什么事。
“我們?cè)诠浣?,電?huà)在包里沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。”周曼說(shuō)她們晚上再回來(lái),叫我起床了如果嫌無(wú)聊就找老胡陪著去取幾張機(jī)票,過(guò)兩天就去越南線踩點(diǎn)。如果不想動(dòng),明天去拿也可以。
我說(shuō)兩位姐姐是老板,你叫我?guī)讜r(shí)去拿就幾時(shí)去拿,不存在我想不想動(dòng)的事情。
“就怕你無(wú)聊而已,否則這事老胡一個(gè)人也能辦,不過(guò)我現(xiàn)在要求你今天去拿,走多幾趟,好熟悉路子,以后這一塊你接手,姐姐們要多點(diǎn)時(shí)間逛街。”周曼那邊收了線。
看看時(shí)間還合適,打開(kāi)小袁的企鵝號(hào),問(wèn)了現(xiàn)在過(guò)去取票方便嗎?
“就你們申請(qǐng)的那幾張免票是嗎?”小袁問(wèn)。
“是的。”
“出好了,在我辦公室了,不如我給你帶回去,不用你大老遠(yuǎn)跑一趟了,你走路過(guò)來(lái)在我下車(chē)的站臺(tái)等就是了,我下班時(shí)通知你。”小袁給的這待遇我受寵若驚。這可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的工作范疇了。
“那怎么好意思,你說(shuō)你的下班時(shí)間,我去接你下班,免得你擠公交。反正我也閑著,在找事做。”
小袁沒(méi)拒絕,兩人約定了碰頭的時(shí)間,我把用車(chē)的情況告訴了老胡,叫他過(guò)來(lái)接了我,開(kāi)始兜風(fēng),我想我需要多熟悉要下這座城市的交通,換了證,我馬上就可以自己駕車(chē)出入了,比每次都叫老胡方便很多呢。
問(wèn)了問(wèn)老胡辦公室苗菱她們幾個(gè)的情況,說(shuō)是都很上心,一直都有討論和練習(xí),大家對(duì)后面的工作還是充滿(mǎn)期待的。
老胡說(shuō)男女搭配干活不累,帥助理這么一來(lái),辦公室都熱鬧了很多。
“那不一直都有你老胡在嗎?”我調(diào)侃道。
“那哪有一樣的,我這一中年大叔。挺著個(gè)大肚子,人家嫌棄都來(lái)不及,哪像你這么年輕帥氣的?”老胡自我要求不高,對(duì)自己的信心和那天在我面前全北京城都是精英相去甚遠(yuǎn)了。
“胡師傅你可不能這么自暴自棄,現(xiàn)在喜歡大叔的女孩多著呢,你這身材給人的是安全感。”
“對(duì)呀,現(xiàn)在的女孩看重的是男人的內(nèi)涵和實(shí)力,我們見(jiàn)多識(shí)廣,別說(shuō)這全北京城的大事,領(lǐng)導(dǎo)人的親戚我都不少知道他們的名字。”
“那是,胡師傅以前開(kāi)過(guò)出租車(chē)吧?北京城出租車(chē)師傅是最懂政治的。沒(méi)他們不知道的,人又勤快又熱情。”
“帥助理怎么看出來(lái)的?不是我跟你吹,當(dāng)年開(kāi)出租車(chē)那陣,大人物我可沒(méi)少拉。那些明星趕片場(chǎng)的,也都要用上我的車(chē),你說(shuō)那些人吧,別看他們上了戲個(gè)個(gè)都漂亮得很,卸了妝也不怎么樣的。”
“看來(lái)能坐胡師傅的車(chē),是我的幸運(yùn)呢,不過(guò),如果是大人物出行,自己不都是有專(zhuān)車(chē)的嗎?”我哈哈著和胡師傅天南地北地聊。跟健談的人聊天,練嘴皮子是最好的。你得找到他的邏輯上的問(wèn)題,找到他的興奮點(diǎn),然后試著去讓他一會(huì)兒飄飄欲仙,一會(huì)兒愁眉不展,一會(huì)又躊躇滿(mǎn)志的樣子,嘗試著一句話(huà)讓他跳一句話(huà)又讓他笑,把控場(chǎng)面的能力就提高得很快。
斗而不破,綿里藏針,是帶團(tuán)時(shí)和地接,客人,司機(jī)工作的狀態(tài),謀求自己的利益和平衡各方關(guān)切是做全陪導(dǎo)游最重要的事,如果給別人的感覺(jué)你傻乎乎的,該分你的錢(qián)一定會(huì)被黑的無(wú)邊,如果不維護(hù)客人,那么客人的利益受損嚴(yán)重,投訴或者什么的很快就降臨到頭上,搞不好給旅行社帶來(lái)大麻煩。而不讓地接導(dǎo)游有足夠的空間操作,沒(méi)有了利益可得,那既影響自己收入也會(huì)被地接導(dǎo)游懷恨在心。別說(shuō)下次合作了,這次都不知道能不能好好完成。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好比一盤(pán)圍棋,講究的是攻守平衡,而要這正做好這一點(diǎn),需要極高的情商和專(zhuān)業(yè)能力。
“專(zhuān)車(chē)有時(shí)坐不了那么多人,一些隨從也會(huì)打出租車(chē)的,呵呵。”老胡有點(diǎn)尬。
“你這么淵博的知識(shí),一路上得給他們好好講講戲。對(duì)年輕人要提攜。”
“那肯定的了,我這人直腸子,我要看出什么問(wèn)題,有自己的看法,照說(shuō)不誤,這都是為他們好呀,為觀眾負(fù)責(zé)。”
“胡師傅厲害,光明磊落,向你學(xué)習(xí)!”
“帥助理真是謙虛,現(xiàn)在像你這樣的年輕人不多了,我老胡喜歡你,以后有什么需要盡管找我。別的不敢說(shuō),北京城里大人物我是認(rèn)識(shí)幾個(gè)的,我一哥們的叔叔就經(jīng)常陪首長(zhǎng)出國(guó)的,這不,剛從北美那邊回來(lái),給我那哥們帶了好多好多東西。”
“胡師傅人脈廣,以后有需要的地方一定找您幫解決,我先謝您了。”
“別介,客氣什么,都自己人,一個(gè)公司呆著,你的事就是我的事,一句話(huà)的事。”老胡的江湖氣一上來(lái),給人的感覺(jué)還是挺逗的。
“咱們旅行社始終還是陰盛陽(yáng)衰,還得招幾個(gè)男生,以后忙起來(lái)男生身體熬得住,這幫嬌滴滴的女生,沒(méi)團(tuán)想團(tuán),真要接連給多幾個(gè),怕也是受不了的。我開(kāi)出租車(chē)時(shí),看過(guò)那些帶團(tuán)的導(dǎo)游,早上起得早,晚上又回的晚,好多人累得上車(chē)就睡著了,跟團(tuán)并不輕松的。”老胡算老江湖,見(jiàn)過(guò)的東西多,這一點(diǎn)上還是說(shuō)到了點(diǎn)子上。
我決定找個(gè)機(jī)會(huì)和季婕說(shuō)說(shuō)這個(gè)事。
幾乎把二環(huán)兜了一圈,有這么個(gè)老出租車(chē)司機(jī)帶著你兜,既不會(huì)悶還能學(xué)到很多東西。
北方人的東南西北,南方人的左轉(zhuǎn)右拐,首先在這點(diǎn)習(xí)慣上就得弄清楚,四四方方的帝都,把這個(gè)弄明白少走很多冤枉路,錯(cuò)進(jìn)一個(gè)交叉口,夠你繞半天。
而你要問(wèn)路時(shí),問(wèn)個(gè)到了路口左轉(zhuǎn)還是右拐,保證沒(méi)人愿意回答你。這套路不對(duì)版。
這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不算太難,看地圖是我們當(dāng)年必須過(guò)硬的本事。
五點(diǎn)鐘到了航空公司的辦公大樓下,小袁穿著制服走了出來(lái),說(shuō)真的,許多人是適合穿制服的,像小袁這樣的,今天穿制服的樣子比那天晚上看起來(lái)精神很多,尤其在她的主場(chǎng),這人的氣場(chǎng)也大了。
“帥曉東,你這是要跟著你們老板一起出差呀?”小袁那天聽(tīng)到過(guò)周曼和錢(qián)經(jīng)理的對(duì)話(huà),知道另兩張票是曼婕旅行社的老板。
“是的呢,都沒(méi)走過(guò)的線,一起去走一圈回來(lái)放心點(diǎn)。”
“那天和你一起的那個(gè)周曼,做事很有手段的。”小袁這樣說(shuō)我的老板,我也聽(tīng)不出褒貶,手段這個(gè)詞或許本來(lái)就不帶褒貶的。
“我兩個(gè)老板都很能干的。”我選了句無(wú)關(guān)痛癢卻又能表明自己態(tài)度的話(huà),不太熟悉的人在一起試圖找話(huà)題的時(shí)候,都是帶著試探性的中性話(huà)題,一不小心帶偏了節(jié)奏就挺討厭,我是欣賞我的兩個(gè)老板的,這是我的態(tài)度。
“做旅行社的女人都很能干的。”小袁接著我的話(huà)題。
“你們都能干,我非常佩服。”
“我才佩服你,剛到北京就有專(zhuān)車(chē)用,一身名牌。”果然是個(gè)以貌取人的社會(huì),這里的人都習(xí)慣了從個(gè)人的衣著做出第一判斷。小袁并不能免俗,在她這個(gè)半窗口式的工作環(huán)境里,每天形形色色的人見(jiàn)得那么多,有這么個(gè)判斷很正常,至于依此判斷我混得不錯(cuò),也可以接受,畢竟,我現(xiàn)在工作輕松,吃住有人管著。
“彼此,彼此,大家都要努力。”我沒(méi)做過(guò)多的解釋。
商務(wù)車(chē)的后座很寬松,我從副駕位回到后座陪著小袁聊天。
“以后你的機(jī)票如果是你來(lái)取的話(huà),沒(méi)空你就別過(guò)來(lái)了,我都幫你帶回來(lái),跑來(lái)跑去的浪費(fèi)時(shí)間。”那時(shí)航空公司用本票,買(mǎi)了機(jī)票還得取了票,如果是我們旅行社買(mǎi)的票,就必須拿了再送給客人,讓客人核對(duì)自己的機(jī)票,保證正確。所以當(dāng)時(shí)取票是旅行社做團(tuán)很重要很繁瑣的一個(gè)環(huán)節(jié)。
“我還是盡量像今天這樣一邊那票一邊接你下班吧。”周曼和我說(shuō)過(guò),與航空公司打交道是件很重要的事情,所以于公于私,我對(duì)小袁好些都是應(yīng)該的,于私,她是我最早的一起吃過(guò)飯的朋友了,于公,小袁是我今后要巴結(jié)的工作對(duì)象。有機(jī)會(huì)和她接近套近乎是我的榮幸。
“沒(méi)那么嬌氣了,不過(guò),到時(shí)我要去哪里度假,就來(lái)找你安排。”
“那是我的驕傲,想接待你小袁的人多著呢,你看得起我才找我,我一定好好安排,如果需要,我親自陪著你去。”
“你和我這么客氣地說(shuō)套話(huà),以后我們還是不要聊天了。有的是這樣的人陪我,比你說(shuō)話(huà)好聽(tīng)能說(shuō)會(huì)道的人多著呢。”小袁不屑地說(shuō)。
我被弄了個(gè)大紅臉,我為自己的虛偽和自私感到慚愧。
“我想請(qǐng)你和我一起吃碗米粉。”我肚子餓了,突然對(duì)米粉有了食欲。
“這個(gè)好,我家附近就有家桂林米粉,味道比較正宗。”小袁總算還是繼續(xù)搭理我。
老胡問(wèn)了地址假裝要找地方停車(chē),我看出他的那點(diǎn)小心思,事情也辦完了,他也該下班了,我可不要把雞毛當(dāng)令箭,要他等著我吃東西,你帥曉東畢竟不是老板。
“胡師傅你先回去吧,回頭我走一站路就到家了,不礙事,正好我散散步。”
老胡“深感遺憾”地表示,這里回去可以省點(diǎn)油錢(qián),倒不是不愿意等我。
“走吧,有事我再找你。”我也不愿意身邊多這么一個(gè)話(huà)嘮般存在的人夾在中間。
小袁二兩,我三兩,兩碗熱氣騰騰的米粉很快上來(lái),辣椒油紅彤彤的一層浮在上面,小袁這個(gè)湘妹子,那是無(wú)辣不歡的角色。
我也是能吃辣的人,兩人難得辣味相投。
“我宿舍有家里帶來(lái)的辣椒,一會(huì)給你帶一瓶回去。”小袁看我這么能吃辣椒。
“不要,那好意思。”我歷來(lái)不太能接受女孩子的饋贈(zèng)。
“帥曉東,我看著你剛來(lái),人很真誠(chéng),把你當(dāng)朋友,當(dāng)自己人,你才剛來(lái)這里幾天就一副老氣橫秋地江湖臉,你真是沒(méi)意思的,你和他們一樣。”小袁又不高興了。
“我怕你不夠吃,那么大老遠(yuǎn)帶來(lái)。”
“夠不夠是我的事,我愿意與你分享,你接受了我就高興,你那么客氣我就理解為你根本就是和我見(jiàn)外。”
“那我就不客氣了,吃完了你叫家里人寄,別讓我吃上癮了斷了我的糧。”
“以后不要和我客氣,大家都在北京生活,都需要互相照應(yīng),都難得真誠(chéng),你有事就找我,我能幫忙的一定會(huì)幫忙,我有事也會(huì)找你的。”
畢竟是老北漂,對(duì)這些感悟要深刻得多。慢慢地深入以后,我對(duì)小袁心里對(duì)真誠(chéng)的渴望有了切身的感受。